Oraya yapılan başvurulardan 12 bini çözüme ulaştı!

Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler Çözüm Masası Koordinatörü Kasımoğlu, sürdürdükleri çalışmalarla ilgili bilgiler verdi

Haber Resmi
Haber Resmi
+1
Haber albümü için resme tıklayın

Sakarya Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler Şube Müdürlüğü Çözüm Masası Koordinatörü Ömer Kasımoğlu, sürdürülen çalışmalar hakkında bilgi verdi.

2018 yılının ilk altı ayına ait istatistikleri paylaşan Kasımoğlu, "Altı ayda 12 bin talebi çözüme ulaştırdık. Bu taleplerden 2 bin 740'ı telefon, bin 711'i internet ortamı, 468'i mobil uygulamalar, 234'ü mail ortamı, 372'si yüz yüze ve 541'i ise diğer farklı iletişim araçlarının kullanılması yolu ile bizlere ulaştı. İlgili birimlere ulaştırılan taleplerin değerlendirilerek vatandaşlara çözümün iletildiği süreçlerdeki başarı ortalamasında ise yüzde 97'lik bir oran yakaladık. Sakarya'da çözümün adresi olmaya devam edeceğiz" ifadelerini kullandı.

Aradığınız an çözüm başlar

Çözüm Masası'nın vatandaşların zaman kaybını önleyerek yerel yönetimle kaynaşmasını, daha kolay ve daha iyi hizmet almasını sağlamak amacıyla hizmet verdiğini söyleyen Kasımoğlu, "Vatandaş odaklı bir hizmet anlayışındayız. Birimimiz vatandaş ile belediye arasında bir köprü vazifesi görüyor. Vatandaşlarımızın istek, şikâyet ve görüşlerini değerlendirip ilgili birimlere aktarıyoruz. İş takibi yaparak birimlerden gelen cevapları vatandaşlara en hızlı şekilde ileterek Sakarya'da sorun varsa çözüm biziz demeye devam ediyoruz. 7 gün 24 saat ALO 153 ekiplerimiz vatandaşlarımızın olası sorunlarını çözmek için görev başında olmaya devam ediyor. Vatandaşlarımız ALO 153'ü arayarak talep ve şikayetlerini rahatlıkla iletebilirler" dedi.

03 Eyl 2018 - 13:14 - Güncel --- Okunma

medyabar.com son bir ayda 3.139.734 kez ziyaret edildi.


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Medyabar Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Medyabar hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Medyabar editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Medyabar değil haberi geçen ajanstır.

01

Paşalı PAŞA - 12bin tanesi çözüme ulaşmış...... 200bin sorundan 12bin tanesini cozsen ne olur. Parktaki çiçekler, ıvır zıvır sorunları halletmişsinizdir. Yollar, ulaşım, altyapı ve bunun gibi asıl sorunları da halk sandıkta çözecek. Çözüm masası koordinatörü en büyük sarunu çözmüş. BELEDİYEDE İSE GİRMİS MUDUR OLMUS ... GERİSİNİ BOSVER. MAKAMİNDA COREKLENMİS COZULECEK SORUN ARİYOR .......

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 03 Eylül 13:14



Anket Aşı karşıtlarına soruyoruz? Neden aşı olmak istemiyorsunuz?