Akreditasyon denetimi tamamladılar!

TOBB tarafından Türk Oda Sisteminin Avrupa Oda sistemi ile entegrasyonunu sağlamak amacıyla geliştirilen "Oda Akreditasyon Modeli" kapsamında akredite odalar arasında yer alan SATSO bir akreditasyon denetimini daha tamamladı.

Temelde Odalar tarafından yerine getirilmesi gereken asgari hizmetleri ortaya koyan ve gelişim süreçlerini gözlemek amacıyla gerçekleştirilen akreditasyon denetimi 3 yılda bir gerçekleştirilmekte olup bu yıl denetimi, TOBB tarafından görevlendirilen TSE UzmanDenetçisi Arzu Gülhan Yüzereroğlu yaptı.
Bir gün boyunca süren sistem denetimi, TSE Denetçisi Arzu Gülhan Yüzereroğlu başkanlığında SATSO Kalite Ekibi ile gerçekleştirilen açılış toplantısı ile başlayarak akabinde tüm birimlerin hizmet kalitelerini yerinde görmek ve tetkik etmek amacıyla yapılan birim ziyaretleri ile devam etti.

Denetim ile ilgili değerlendirmelerde bulunan SATSO Yönetim Kurulu Başkanı Mahmut Kösemusul; "Akreditasyon sisteminin başarısı, denetleme mekanizmasının sürekliliği, yeterliliği ve tarafsızlığı ile geliştirme ve denetleme çalışmalarının etkinliğine bağlıdır. Akreditasyon yaşayan bir süreçtir ve bu süreçte hizmet kalitesini daha ileriye götürmek amaçtır.

Odamızda hizmet kalitesinin sürekli geliştirerek Akreditasyon Belgesi almaya hak kazanmış ve yıllarla birlikte hizmet kalitesini yükselterek belgenin devamlılığını sağlamıştır. Uluslar arası kalite standartlarındaki hizmetlerimizi her geçen gün artırarak bu başarılarımızın devamlılığını sağlamayı hedefliyoruz." dedi.

Akreditasyon Mevzuatı gereği SATSO 3 yılda bir denetime tabi tutulmakta. 2005 yılında Türk Loydu Vakfı tarafından yapılan ilk denetlemenin ardından, 2008 yılında yapılan ikinci denetlemeyi başarı ile veren SATSO, 2009 yılında İngiltere Odalar Birliği Sorumlusu, Türk Loyd'u Denetim Sorumlusu tarafından gerçekleştirilen uluslar arası Eurocahmbers denetiminden de başarıyla geçmişti.

03 Kas 2011 - 11:35 - Yaşam --- Okunma

medyabar.com son bir ayda 2.745.546 kez ziyaret edildi.


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Medyabar Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Medyabar hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Medyabar editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Medyabar değil haberi geçen ajanstır.




Anket İlerleyen hayatınızda memleketinize (köyünüze) yerleşmek gibi bir planınız var mı?