SEDAŞ çağrı merkezine altın kulaklık ödülü

Çağrı Merkezleri Derneği tarafından bu yıl 4.cüsü düzenlenen Altın Kulaklık Ödülleri düzenlenen bir törenle sahiplerini buldu.

Haber albümü için resme tıklayın


Çağrı Merkezi dünyasından bir çok temsilcinin katıldığı törende; finale kalan  SEDAŞ Çağrı Merkezi Temsilcisi Şeymanur ÖZDEMİR “ En Samimi Müşteri Deneyimi” dalında birincilik ödülünün sahibi oldu.

125 müşteri temsilcisi ile hizmet veren SEDAŞ Çağrı Merkezi; müşteri memnuniyetini her zaman en önce tutan çalışma prensibi ile 7/24 hizmet veriyor. Müşteri bildirimlerinin sağlıklı bir şekilde alınması ve sahada doğru tespit yapılması adına önemli bir görev üstlenen SEDAŞ Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri; gösterdikleri duyarlılık ile de örnek davranışlar sergiliyor. SEDAŞ Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Şeymanur ÖZDEMİR’in kızı solunum cihazına bağlı bir anne ile yaptığı telefon görüşmesi ve acil müdahale gerektiren bu durum karşısında gösterdiği yaklaşımı kısaca anlatan video “En Samimi Müşteri Deneyimi” alında büyük takdir toplayarak birinciliğe hak kazandı.

29 Kasım 2019 Sakarya- Güncel --- Okunma

medyabar.com son bir ayda 2.988.285 kez ziyaret edildi.


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Medyabar Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Medyabar hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

02

Kime Göre - Sedas gibi sorunlu bir kurumami gitmiş ödül. Bu yarışmayı kesin sedas genel merkezinde yapmışlardır. :)

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 30 Kasım 13:46
01

Koca Sinan - Çağrı merkezi arıyorum kaza sonucu aldığını aydınlatma direği aylardır yerine dikilmedi diyorum. Hanım efendi bunun için yazılı dilekçe getirmeniz gerekli diyor. Saçmalık diz boyu, bunu içinmi ödül?

Yanıtla . 1Beğen . 0Beğenme 30 Kasım 05:39



Anket Koronavirüse karşı sizce ne gibi tedbirler alınmalıdır?