6 Temmuz tarihinde Akbank mobil ve internet bankacılığı kullanan vatandaşlar 6 Temmuz tarihinde yaşanan “oturum kapandı” sorunu ile karşılaştılar.
Bankavitrini.com sitesi, Banka Genel Müdürü Hakan Binbaşgil ile genel müdür yardımcılanının çarşamba sabahı personele yaşanan arızayla ilgili “Sistem güncellemesi ve güncellenen sistemin verimli çalışmamasından kaynaklandı” açıklaması yaptığını belirtti. Bankavitrini, personele açıklama yapan genel müdür yardımcıları arasında Dijital Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Burcu Civelek Yüce’nin bulunmadığına dikkat çekti.
Bir başka iddiaya göre ise yöneticiler, “Yeni bir versiyon denedik olmadı sorun çıktı” dedi.
Öte yandan sigorta ve borsa işlemlerinin yapıldığı yatırım sistemleri altyapısının çalışmamasının, tazminat sorumluluğu doğurup doğurmayacağı da tartışma konusu oldu. Hisse Senedi işlemleri alım – satımı yapamayanlar ile sigortasını yenileyemediği için hasar riski oluşan müşterilerin mağduriyet yaşadığı belirtildi.
Yorum yazarak Medyabar Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Medyabar hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Medyabar editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Medyabar değil haberi geçen ajanstır.
Şimdi oturum açın, her yorumda isim ve e.posta yazma zahmetinden kurtulun. Oturum açmak için bir hesabınız yoksa, oluşturmak için buraya tıklayın.
Yorum yazarak Medyabar Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Medyabar hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Medyabar editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Medyabar değil haberi geçen ajanstır.
Yorumlar
(3)Engin Işıklı Adana - 24 saati gecen bir sürede kendi paramı kullanamadım magduriyet ugradım
5 bine kadar zararım oldu kendi şahsıma aiyit bunun cözümü nasıl yapacaksınız
Orkun Sarı - SEN ÖNCE AÇ ŞU SİSTEMİ DE ÖTELEMEYİ BIRAK, DAHA İŞİM OLURMU SENİN GİBİ BANKAYLA
Çilekeşli - özel bankalar elini ver kolunu koparttır, kaşıkla verip kepçeyle alırlar,
Yazılan yorumlardan Medyabar hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Sitemizin Topluluk Kurallarına uymayan yorumlar yayınlanmaz. Yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Medyabar editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Medyabar değil haberi geçen ajanstır.